关键词:
AI绘画
用户行为
身份
扎根理论
摘要:
2022年,AI绘画作品《太空歌剧院》的获奖将AI绘画技术推进大众视野,数以万计的用户也开始在各大社交平台分享自己借助AI生成的图像,形成一场全民图像的狂欢。关于AI绘画,在业界应用领域功能较为全面的绘画模型大多为Midjourney、Stable Diffusion等海外生成式工具,国内文心一格等工具虽逐步推出但功能相对不完善;在学术研究领域,对AI绘画的研究大多集中在模型背后的技术和算法研究,缺乏技术与用户使用、技术与使用伦理等视角的研究。
AI绘画技术的现象级爆火,本质上是媒介技术演进为用户使用行为带来的革新,在内容生产逻辑、用户需求满足、用户使用习惯培养等维度的颠覆性转变,故而本研究尝试以AI绘画技术的爆火现象着手,探究AI绘画用户使用该媒介的行为表征、心理、动机等问题,从而为更进一步探究媒介技术与用户使用行为之间的关系提供些许思考。
本研究以媒介技术与用户使用关系为研究切入点,以AI绘画技术的用户使用为研究对象,通过深度访谈与扎根理论的方法尝试总结用户使用行为特征、进一步探究使用心理与动机,挖掘技术与用户使用关系的深层逻辑,并基于此提出一些技术伦理关怀。
具体在研究操作上,以AI绘画用户为主要访谈对象,非用户为次要访谈对象,通过半结构化访谈,对原始资料数据进行总结归纳。依靠扎根理论的研究方法,将数据概念化,最终得到使用动机、用户行为、使用感受、抵抗行为和风险问题六个主范畴,并进一步推导出AI绘画用户使用行为模型。模型一方面概括了用户行为、身份和使用动机之间的关系。另一方面展示了非用户对AI绘画及其相关内容做出抵抗的行为表现和原因。同时模型还指出了部分用户因不良使用感受转变为非用户的过程,以及用户和非用户对AI绘画使用规范引发风险的共同担忧。
研究发现,AI绘画用户的主要行为表征为个人分享、交流互动和总结学习,这三种行为自然地将AI绘画用户分成社群信息分享者、社群互动参与者以及社群知识吸纳者三个核心身份。他们共同形成了AI绘画信息发布、传播和学习的流程,并在用户间的交互中建立了一个完整的AI绘画用户社群。在使用AI绘画这一新型媒介的过程中,以社会身份认同理论为理论基础,用户会经历社会分类、社会比较和社会认同这三个阶段的心理变化,最终找到社群定位,增强与社群的联系和认同感。
影响用户行为表征的因素是多元化的,模型从微观角度总结了五个用户使用动机。深挖这五个动机背后的宏观因素可知,这是一个读图时代,图像传播作为一种信息传递工具受到广泛追捧,并逐渐向社交化发展。其次,随着互联网技术的不断进步,媒介环境发生显著变化,图像的生产和消费模式发生了根本性的转变。技术门槛的打破,使得图像的生产者和消费者融合成为图像产消者。AI绘画不仅提升了用户的视觉感受,还满足了他们的情感需求。最后,AI绘画的出现重塑了图像内容生产主体,从过去的以人为本转变为如今的人机协同。在视觉呈现上,它从单一的二维视角转变为多维的立体视角。这样的转变在很大的范围内为艺术领域的从业者带来了丰富的创意灵感,并提高了他们的工作效率。
随着AI绘画技术的迅猛发展,公众对机器替代的讨论变得更加激烈。AI绘画用户使用行为不规范所引发的作品侵权,生成图像内容低俗化和加剧信息污染的风险问题已不可忽略。未来,用户在使用AI绘画的过程中,要警惕对该技术的过度依赖,坚持个体的创作主体地位,遵守伦理规范,提高个人媒介素养。
技术的发展与用户使用是相互作用的,新技术的出现和发展刺激了用户需求,改变了用户的使用行为;而用户在使用技术的过程中,对技术的要求也越来越高,推动技术的不断进步发展。这种循环机制有助于企业更精准地把握用户使用需求,生产出更适合的本土化技术产品。