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关键词： 礼貌原则   言语行为   上下级关系   跨文化交际  

摘要： 本实践报告是根据笔者在广州某汽车配件有限公司的经营管理科担任为期半年的翻译的实践经验而作。本实践报告对实践过程中出现的中日两国言语行为差异带来的跨文化交际问题进行了分类和总结,并结合礼貌原则对出现的实例进行具体分析和对策探讨。在实践过程中笔者主要负责日方上级和中方下属的沟通交流工作。实践形式以会议口译、现场口译和陪同口译为主。在此过程中发现中日双方在言语行为的表达上存在许多差异,且此类差异非常容易造成双方误解、引起双方矛盾,甚至导致中日双方在工作期间因此引发摩擦或冲突。在此背景下,为推进会话顺利进行,口译员在其中发挥着重要作用。针对言语行为差异带来的问题,笔者以奥斯汀言语行为理论为依据,将出现的问题分为请求、道歉和配虑三大类,并结合礼貌原则对具体实例进行分析比较。分析得出以下结果。在请求场景下,需要充分考虑目的语和听众的习惯。当听众是中国人时,应结合礼貌原则将命令型的原文译为委婉的委托表达。道歉场景下,当听众是日本人时,在口译时需要首先考虑言语上的道歉行为。配虑场景下,当中国人是听众时,面对日方的口不择言,口译员要在遵从中国习惯的前提下进行翻译。目前,结合礼貌原则对中日两国言语行为进行分析的研究不在少数,但是在跨文化交际的口译活动中结合礼貌原则进行分析,特别是中日互译的相关研究还尚待发现。本实践报告将对此进行研究分析,希望通过本实践报告为口译员在今后特定场景下快速找到解决策提供一定帮助。

关键词： 英语教育   跨文化交际能力   高职   培养策略  

摘要： 文章阐述了高职英语教育中学生跨文化交际能力的研究基础，对学生跨文化交际能力培养理论进行分析，并详细探讨高职英语教育中学生跨文化交际能力培养的策略，以期为高职英语教育中学生跨文化交际能力的提升提供理论支持和实际指导。

关键词： 跨文化   商务英语   翻译技巧   策略探究  

摘要： 在当今时代，全球经济一体化趋势不断加强，中西方之间的商务贸易往来愈发密切，商务英语得到了更多的重视和应用空间，其不仅涵盖中西方文化，也包括大量贸易术语的学习与翻译，有着较强的专业性。在跨文化交际视域下，想要提高商务英语的翻译质量和效率，必须把握商务英语的特点，从不同角度认识文化差异对英语翻译的影响，针对当前商务英语翻译中存在的问题采取有效的解决策略。具体而言，可以从强化差异意识、体察受众心理、加强文化补偿以及强化常态积累等方面落实。

关键词： “一带一路”   国际物流   课程   改革  

摘要： 目前，大部分发达国家都已经建立了比较完善的现代物流教育体系，初步形成了较为成熟的物流专业化、职业化、规范化的教学模式。通过结合“一带一路”背景下的国际贸易环境及相关的知识，分析国内外有关的文献资料，了解改革中存在的问题，结合实际情况，从多个方面入手，探索出一条符合国情的国际物流课程新模式。

关键词： 商务英语   谈判   跨文化交际   应对策略  

摘要： 当前我国正处于现代化发展的关键时期，党中央基于国内外形势作出坚持以国内大循环为主体的国内国际双循环发展战略部署。我国对外开放程度不断提升，与各国的经济来往更加紧密，在经济层面不断实现高质量的发展。随着国际经济来往的不断加深，国家之间的商务谈判在国际贸易当中占据着愈加重要的地位，谈判的成败在一定程度上决定了国际贸易的成败。本文基于商务英语谈判的重要性，针对跨文化交际问题提出相应的应对策略。

关键词： 国际物流   双渠道   定价策略   渠道协调   博弈论  

摘要： 物流业处于高速发展的阶段但也面临着前所未有的挑战,互联网环境下国际物流企业面临物流价格透明化现状,其客户不断要求降低物流成本,而其行业竞争已进入红海模式,国际物流企业发展进入瓶颈期。同时,随着互联网迅速的发展,用户更能接受网络线上沟通,新冠肺炎疫情下的交流方式,也加速了行业的网络化发展。5G、大数据、AI和区块链等技术发展,也更驱动了物流向智慧供应链发展方向。物流企业如何抓住行业变革时机,充分利用网络数字化技术,将是国际物流企业突破瓶颈在全球竞争中实现可持续增长的关键。鉴于此,本文以物流企业线上线下双渠道定价为研究对象,通过分析A企业线上线下双渠道物流定价现状,发现双渠道定价公司内部动力不足,双渠道定价下的双渠道目标客户定位不清晰,双渠道价格定价策略模糊,应用博弈论的方法,建立了线上线下双渠道最优定价模型,探讨了以下问题:1.双渠道如何在不同渠道定位正确客户群体,确立双渠道正确发展路线;2.如何正确定价实现线上渠道迅速引流,以促进线上渠道的迅速发展;3.如何正确定价使公司整体利润最优,并减少客户搭便车带来的效益损失。本文的研究结果表明,线下定价的目标客户是对服务差异化高要求的大型客户为主导,通过商业谈判完成定价,由协议形式进行长期约定,而线上定价主要通过以低价引流为方向增加企业市场业务量,并通过有效定价迅速扩大线上流量从而达到企业收益最大化。本文提出了关于线上线下双渠道销售的优化解决方案。最后,本文探讨了如何优化线上线下双渠道销售,提出了具体解决方案。首先,明确目标客户的价值主张,并细化服务差异化内容,以应对客户搭便车行为和协调双渠道矛盾冲突。同时,本文提出了保障双渠道发展的实施方案,包括建立线上系统生态环境、提高客户信息数字化程度以增强客户系统粘性、重点发展二三线城市业务、与品牌发展策略相配合,通过双渠道双向发展实现增量和规模化带来的总成本领先策略,借助现代化技术提高竞争壁垒,推动线上线下双渠道清晰定价策略的成功实施,从而促进企业的可持续发展。最终,本文为国际物流行业的线上线下双渠道发展提供了指导方向和发展思路,为行业未来的发展提供了有益的借鉴。

关键词： 跨文化能力   文化多样性   概念化   来华留学   跨文化交际  

摘要： 移民、城市化、国际就业、学习交流项目和方便的国外旅行促进了不同文化背景的人们之间的日常接触。由于这种现象的出现,大学毕业生除了需要具备良好的学历外,还必须能够与其他文化背景的人进行有效和得体地交流。因此,培养学生的跨文化能力已成为当今外语教育工作者和管理者的必要任务,也是落实教育部《来华留学生高等教育质量规范(试行)》所提出的“跨文化和全球胜任力”培养目标的重要任务。跨文化能力是指与来自不同文化背景的个体进行有效和得体沟通的能力。众所周知,跨文化能力是在任何跨文化环境中有效管理文化多样性的先决条件。跨文化能力研究是跨文化交际研究与跨文化外语教育的重要议题。不同领域的学者以不同的方式对跨文化能力进行了概念化;然而,目前尚不清楚留学生是如何理解这一概念的。本研究探讨了留学生在中国教育背景下如何看待文化多样性,对跨文化能力要素的感知是怎样的,以及与学者的概念化有何不同。鉴于本研究是探索性的,本研究采用质性研究设计来回答这三个问题。在文化多元的一所中国大学就读的20名来自不同文化的留学生回答了开放式访谈问题。研究者对转录的访谈进行了定性主题分析,以确定学生对校园文化多样性的看法,以及在中国教育背景下交流所需具备的能力要素。然后,该研究将研究结果与Deardorff(2006)模型中的构成要素进行了比较与对比。研究发现,学生从三个角度理解文化多样性,即多元文化的存在、语言的差异、文化的差异。一些学生并未意识到文化多样性,因此也认为没有必要管理它,只要增加知识就好。其次,在跨文化能力发展的初期,学生认为,知识维度、外部结果和态度是跨文化能力最为关键的组成部分,而对跨文化技能和内部结果很少触及。最后,学生对跨文化能力的概念化在一定程度上与Deardorff(2006)的概念化一致,但在一些重要方面存在缺失;因此,有必要进一步培养留学生的跨文化能力。这项研究对跨文化能力研究和教学有两方面的启示。从理论上讲,本研究从学生对跨文化能力概念化的角度为跨文化能力研究做出了贡献。本研究旨在通过留学生对跨文化能力理解的第一手实证数据,补充跨文化研究者的现有知识。从教学上看,研究发现对于外语教师或跨文化教育管理者更好地培养学生的跨文化能力,并使他们具备在多元文化学术和工作环境中取得成功所需的技能至关重要。

摘要： 随着全球一体化发展的逐步深化，跨文化交际已经成为推动我国国际地位提升和社会经济发展的必要抓手，因此，强化学生的跨文化交际能力已经成为各类学校践行“立德树人”根本任务的重要内容。英美社会与文化课程教学旨在通过培养学生对英美国家历史地理、宗教信仰、社会风俗、文化传统等知识的了解与掌握，加深学生对中西文化差异的理解，使其树立国际视野和坚定的文化自觉，为自身跨文化交际能力的提升夯实基础。本文通过分析英美社会与文化课程教学和跨文化交际之间的内在关联，

摘要： 随着经济全球化的不断深入，世界各国间的交流越来越频繁，跨文化交际的要求越来越高，英语的重要性也日益突出，因此，加强对学生英语跨文化交际能力的培养十分必要。在高中英语教学中，教师应加强学生听、说、读、写能力的培养，并使其具备一定的文化意识和跨文化交际能力。一、高中英语教学与跨文化交际的关系（一）正确认识知识教育与精神教育的关系在英语教学实践中，教师往往把重点放在知识的教授上，而忽视精神的培养。高中英语教学应充分发挥文化育人功能，注重情感、精神、意志、心理等方面的教育。

关键词： 社会文化理论   课程思政   综合商务英语   中介   内化   活动  

摘要： 综合商务英语开展课程思政与商务英语人才培养的目标一致，具有重要的教育战略意义。社会文化理论中关于中介、内化和活动系统的研究有助于综合商务英语有效开展课程思政，实现“知识传授+能力培养+价值引领”的同频共振。以《新标准综合商务英语(第三册)》第六单元为例，在社会文化理论指导下，教师可以紧扣思政内涵，重设教学目标；重视中介，深挖教材中的思政元素；转变思想，改进教学方法，促使内化产生；构建课堂活动系统，促使“显性教育”与“隐性教育”协同发展。