关键词:
结构-过程-结果(SPO)
应急物流
物资调度
摘要:
目的:构建基于结构-过程-结果(SPO)框架模型的疫情应急物流管理体系,探讨其在疫情防控中的应用价值。方法:选取医院新型冠状病毒肺炎疫情防控应急物资,根据应急物资管理模式的不同将其分为对照组和观察组,对照组应急物资采用风险分级管理模式;观察组采用SPO管理模式,并基于SPO框架模型组建应急物流协调指挥中心,通过应急物流管理系统平台动态监测数据,实现管理策略制定、实施、反馈和调整的闭环管理。对比两组应急物资管理效果。结果:观察组应急物流调度的合格率、及时率、协助率和参与率高于对照组,差异有统计学意义(x^(2)=46.174,x^(2)=74.107,x^(2)=66.670,x^(2)=297.898;P<0.05);观察组信息采集周期、数据有效率、供需匹配度、库存采购比和预警供应比好于对照组,差异有统计学意义(t=3.910,t=3.329,t=4.259,t=2.631,t=4.524;P<0.05);观察组一次性口罩、N95口罩、一次性手套、防护服、废物包装袋及其他应急物资的安全隐患率低于对照组,差异有统计学意义(t=3.338,t=3.466,t=5.232,t=6.339,t=4.640,t=2.812;P<0.05)。结论:SPO框架模型能够优化应急物流管理进程,提高应急物流调度和信息监测效率,为卫生应急疫情防控提供高质量的应急物资。